事件背景：
北京欣和投资管理有限公司于2001年10月份成立，注册资本3500万元。主要以投资管理、开发、自有房产的物业管理为主。现阶段公司投资生产了空调控制柜项目，与房地产开发商合作开发商住楼。公司拥有54个商业网点，愿与国内外各企业合作开发现有资源，共同为社会创造经济价值。
2009-2010年，风知力成为欣和投资企业管理咨询顾问公司，受邀参与欣和投资企业管理及发展战略规划，为欣和投资商业地产代理行的定位、发展战略及具体组建计划提供可行性分析及计划报告。
在本次作业中，风知力组建了专业的咨询及调研团队，从商业地产业态模式、企业内部管理、企业资源等进行了系统的调研分析。历时几个月，最终给客户提交了三份内外部调研报告，以及一份商业地产代理行的组建计划报告。协助欣和投资完成公司结构转型、管理组织规划及业务发展战略计划。



商业地产经营模式调研
为了对整个商业地产的市场现状及业务模式有一个系统全面的了解，风之力通过行业数据整理分析，组建项目组进行封闭式研究，以及有针对性的访谈调研，最终提交《北京商业地产业态模式、竞争格局和发展趋势研究分析报告》。

通过这份报告，风知力深入了解北京商业地产市场的现状和未来的发展趋势。同时总结商业地产不同的经营和运作模式，分析其特点。结合欣和投资公司现有资源，找到适合其特点的业态运作和经营模式。明确北京商业地产行业的竞争现状、特点及未来核心竞争力发展趋势。
 
调研报告目录
第一章：商业地产相关概念
第二章：中国商业地产现状分析
第三章：北京商业地产业运作环境分析
第四章：2009年北京商业地产市场发展分析
第五章：北京商业地产市场业态模式分析
第六章：北京商业地产的竞争格局分析
第七章：北京商业地产业发展趋势分析
第八章：中国地产行业融资探讨
第九章：商业地产投资者的投资现状
第十章：北京商业地产投资分析
第十一章：北京商业房地产行业投资策略探讨
第十二章：中国商业地产行业代表性上市企业财务数据参考

企业内部诊断调研
为了对欣和投资企业内部的资产及管理结构有一个清晰准确的认识，风之力组建调研团队，历时两周对企业内部基层员工、中层管理者及相关高层管理者的访谈及问卷调研，并提交《欣和投资内部访谈及管理诊断报告》。

通过本报告主要了解企业市场化的目标和内部人员结构；了解现公司目前经营管理的现状，总结存在的问题。深入了解企业现有资源和企业内部情况，为企业内部管理提升和新型管理机制的建立提供有效依据；找到新公司与现公司的结合点；为现公司的内部管理提升找到有效方式方法。

通过管理诊断，风之力得出以下结论：由于核心业务的战略转型，公司的组织结构将会不可逆转的发生调整与优化，从而也将会带动管理流程的再次升级。同时作为企业核心资本的人才层面也必须实施科学化管理，在企业内开展人才的赛马机制，力争将合适的人放到合适的岗位。在企业文化建立的初期（即将）先进行危机意识灌输，全员探讨企业的居安思危，为企业变革的行动进行思想统一。

调研报告目录：
第一部分：企业内部访谈——360度的发现
企业战略洞见
企业管理洞见
企业文化洞见
企业人才与团队洞见
企业薪金与动力洞见

第二部分：企业内部访谈——欣和新机遇
未来新公司组建战略目标洞见
欣和组建商业地产公司的优势洞见
未来商业地产公司的团队组建洞见

第三部分：欣和公司管理诊断报告
风之力对欣和公司诊断的关键点
运用先进的运营管理理念指导企业的运营管理
通过优化企业运营组织平台让效率更高效



企业现有资源调研
为了深入了解并分析企业现有硬性资源。风之力对欣和公司的商业网点进行重点研究，采取封闭式研究，网点实地走访和调研的方法。最终提交《欣和公司区域商业网点调研及定位报告》。
通过调研，详细分析现有三大资源，商业网点，物流仓储，办公写字楼的特点和未来发展方向，确定其三大业务市场化目标，并结合其各自市场特点全面分析。
对欣和公司现有三大资源进行收集和分析，找到优势资源，并分析其优劣势，提出其资产市场化的最佳方式。

调研报告目录：
第一章欣和公司网点基本情况分析
欣和公司网点现状
欣和公司网点特点
欣和公司网点分类
欣和公司网点SWOT分析

第二章欣和公司商业网点未来整体改造思路
可持续经营的商业网点
无证商业网点
可深度挖掘商业价值的商业网点

第三章代表网点精细调研及项目初步定位
城乡结合部商业网点
社区配套型商业网点
独楼型商业网点

商业地产代理行组建报告
通过以上三份调研报告，风之力对商业地产业态模式，欣和公司内部管理结构及现有资源都有了一个详尽系统的了解。在此基础上，风之力对欣和公司进行高层会谈，进一步研究商业地产代理行的发展状况，并集合三份调研报告，最终提交欣和公司战略发展的规划报告《投资商业地产代理行的可行性分析及商业地产代理行的组建计划》。

为了让欣和公司在对“投资商业地产代理行”有个科学的决策依据，组建报告的第一部分，重点分析商业地产代理行的可行性。
从第一部分的研究中，风之力了解到：近一两年进入地产代理行业有着很好的时机与发展机遇。从目前运营较好的同类行业的发展来看，目前还没有一家将商业地产这一品类作为其核心的业务来进行发展，这也说明未来所投资的“商业地产代理行”存在着单一品类运营的收益风险。
从欣和公司现有的优势资源来看，未来“商业地产代理行”的前期生存将不存在较大的问题。而人才、资源的整合力、具有潜力的商业模式将会是摆在未来“商业地产代理行”面前的挑战性问题。

在报告的第二部分，风之力初步提出了对“商业地产代理行”的组建计划，为欣和公司投资新的商业地产代理行提供参照的蓝本！
从第二部分的研究中得出以下结论：通过专业化平台的建设、专业人才的引进，及多元化业务单元的发展，未来新商业地产运营公司将会通过品牌影响力，资源整合力，战略执行力三个方面实现公司的持续性发展与资产增益，为欣和、为股东带来良好的收益。

最后，通过综合以上策略研究结果。对外，充分了解目前市场商业地产运作模式及市场行情；对内，对自身的优劣势进行了客观，系统的分析。并准确定位其商业地产公司的经营模式、经营范围、经营策略和工作职责。制定出新公司组建后的短，中，长期目标和远景战略规划。

目录
第一部分  投资商业地产代理行的可行性分析
北京市商业地产的发展现状
商业地产投资者的投资现状
北京市政府政策规划对商业地产发展的推动性研究
专业代理行发展现状
总论

第二部分  投资商业地产代理行的组建计划
商业地产代理行的定位与业务组合战略制定
商业地产代理行的组建计划
商业地产代理行的未来展望

（由于调研报告涉及商业机密，本案例不作具体陈述）